Bedingungen und Konditionen

Einleitung

• Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) legen die Regeln, Vorschriften und Erwartungen für die Nutzung unserer Online-Casino-Dienste fest, einschließlich des Spielens, der Ein- und Auszahlung sowie der Teilnahme an Boni und Aktionen.
• Akzeptanz der Bedingungen: Mit der Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit Teilen dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, registrieren Sie sich bitte nicht und nutzen Sie unsere Dienste nicht.
• Alters- und gesetzliche Einschränkungen: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder die in Ihrem Land geltende höhere Altersgrenze), um die Dienste nutzen zu können. Unsere Dienste richten sich an Personen mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands, da sie gemäß den geltenden Vorschriften nicht für den Betrieb in Deutschland zugelassen sind.

Kontoregistrierung

• Berechtigung: Für die Registrierung eines Kontos müssen Sie genaue und vollständige Angaben zu Ihrer Person machen, insbesondere Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum.
• KYC- und Verifizierungsanforderungen: Wir können von Ihnen verlangen, Ihre Identität durch Know-Your-Customer-Verfahren (KYC) zu verifizieren. Dies kann die Vorlage von Ausweisdokumenten oder anderen Identitätsnachweisen beinhalten.
• Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten und aller anderen Informationen im Zusammenhang mit Ihrem Konto verantwortlich.

Ein- und Auszahlungen

• Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, insbesondere Visa, MasterCard, Maestro, Neteller, Skrill, Banküberweisungen, Kryptowährungen (Bitcoin, Ethereum, Litecoin), MiFinity, AstroPay, eVoucher und MuchBetter.
• Mindest- und Höchstlimits: Zur Aktivierung eines Kontos ist eine Mindesteinzahlung von 10 € erforderlich. Das maximale monatliche Auszahlungslimit variiert je nach VIP-Stufe: Bronze 7.000 €/Monat, Silber 10.000 €/Monat, Gold 12.000 €/Monat, Platin 15.000 €/Monat, Diamant 20.000 €/Monat.
• Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet. Auszahlungen können bis zu 5 Tage nach Überprüfung dauern. Die Gesamtbearbeitungszeit für Kartenzahlungen und Banküberweisungen beträgt 2–5 Werktage. Je nach verwendeter Methode können Gebühren anfallen.
• Richtlinie zur Geldwäschebekämpfung: Wir halten uns an die internationalen Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung und können nach eigenem Ermessen Unterlagen anfordern oder Transaktionen aussetzen.

Boni und Aktionen

• So werden Boni gutgeschrieben: Boni werden Ihrem Konto gemäß den jeweiligen Aktionsbedingungen gutgeschrieben. Neue Spieler erhalten auf ihre erste Einzahlung einen 100 % Bonus bis zu 500 £ plus 200 Freispiele. Für weitere Einzahlungen sind zusätzliche Boni verfügbar, wie auf unserer Website angegeben.
• Umsatzbedingungen: Alle Boni müssen mindestens 35-mal umgesetzt werden, bevor Gewinne ausgezahlt werden können.
• Verfall und Missbrauchsklauseln: Boni verfallen innerhalb von 10 Tagen nach Ausstellung. Jeglicher Missbrauch oder Manipulation von Aktionsangeboten kann zum Entzug des Bonus, zum Verlust von Gewinnen oder zur Sperrung des Kontos führen.

Spielablauf und Fairness

• RNG-Nutzung: Alle Spiele verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Fairness und Zufälligkeit zu gewährleisten.
• Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung können alle betroffenen Einsätze und Gewinne ungültig werden.
• Spiellimits und Tools für verantwortungsbewusstes Spielen: Wir bieten Einzahlungslimits, Wettlimits, Sitzungszeitlimits, Erinnerungen an den Realitätscheck, Selbstausschluss und Timeout-Optionen, um verantwortungsbewusstes Spielen zu unterstützen.

Verantwortungsbewusstes Spielen

• Optionen zum Selbstausschluss: Sie können sich über Ihr Konto vorübergehend oder dauerhaft von unseren Diensten ausschließen. Einstellungen.
• Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Spieler können persönliche Limits für Einzahlungen, Wetteinsätze und Spielsitzungen festlegen, um verantwortungsbewusst zu spielen.
• Hilfe- und Support-Links: Bei spielbezogenen Problemen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team oder suchen Sie Unterstützung bei professionellen Organisationen wie GamCare, BeGambleAware oder Gambling Therapy.

Verbotene Aktivitäten

• Bonusmissbrauch: Bonusmissbrauch, einschließlich der Erstellung mehrerer Konten oder der Ausnutzung von Angeboten, ist strengstens untersagt und kann zur Kontoschließung führen.
• Betrug, Absprachen oder Manipulation: Jede Form von Betrug, Absprachen, Manipulation oder betrügerischen Aktivitäten ist verboten und kann zur Kontokündigung undrechtliche Schritte.
• Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Verwendung von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen zur Interaktion mit unseren Diensten ist nicht gestattet.

Kontosperrung und -schließung

• Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an unseren Kundensupport wenden.
• Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen: Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen können wir Ihr Konto sperren oder dauerhaft schließen.
• Inaktivität und ruhende Konten: Konten, die 12 Monate lang keine Anmeldeaktivität aufweisen, gelten als ruhend und werden geschlossen. Das verbleibende Guthaben verfällt.

Datenschutz und Datenschutz

• Erfasste Informationen: Wir erfassen personenbezogene Daten, einschließlich Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten zum Zwecke der Kontoverwaltung und Bereitstellung von Diensten.
• Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Personenbezogene Daten werden sicher gespeichert und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO (soweit relevant), verarbeitet.

Haftungsbeschränkung

• Verluste: Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste ergeben, außer in Fällen grober Fahrlässigkeit oder vorsätzlichen Fehlverhaltens.
• Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, Wetten aufgrund von Systemfehlern oder Fehlfunktionen für ungültig zu erklären.
• Links von Drittanbietern: Externe Websites oder Dienste, auf die über unsere Plattform zugegriffen wird, unterliegen ihren eigenen Bedingungen und Richtlinien, für die wir nicht verantwortlich sind.

Änderungen und Aktualisierungen

• Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren.
• Benachrichtigung über Änderungen: Alle wesentlichen Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht oder per E-Mail oder auf anderen Kanälen mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab 2022 und können regelmäßig aktualisiert werden.